保诚宣布进一步扩展在中国内地的医疗网络,成为首间香港保险公司与广州和睦家医院及上海和睦家医院达成策略性直接合作,为合资格客户於两院提供更简便快捷的医疗费用直付服务,打造无缝的跨境医疗保健体验。
透过是次合作,保诚的合资格客户可在进行治疗前向广州和睦家或上海和睦家预先谘询相关医疗费用,而院方将因应客户所需为其向保诚申请医疗费用预先批核。如个案获批核,保诚会在完成治疗後为申请人直接向院方支付已批核之医疗费用。保诚客户亦可在广州或上海和睦家独享优先预约及房间安排,以便更快捷地获得治疗。
根据保诚最新调查显示,超过七成受访者每年多次使用跨境医疗服务,惟受访者普遍认为跨境医疗服务在服务质素及就诊流程等多方面仍有很大改善空间。有见及此,保诚继今年2月与深圳新风和睦家医院达成策略性合作後,再度携手和睦家医疗集团将相关服务延伸至更多内地主要城市。(su/k)
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