<汇港通讯> 友和集团(02347)宣布,集团早前迎来成立13周年的重要里程碑。自2013年成立以来,集团持续扩展业务规模并深化用户基础,累计注册会员接近140万,完成逾327万张订单,并录得超过38万个用户评价,线上订单整体满意度维持於9.1/10以上,线下以及自取订单更高达9.4/10。同时,线下门店於Google累积逾15,000个公开评分,平均高达4.7/5-4.9/5。多年来累积的众多高评分反映友和YOHO独特OMO零售模式为顾客带来优质购物体验,稳固品牌信任及用户基础。在刚过去的13周年感恩节推广带动下,集团於2026年3月交易额更按年上升13%,进一步展现良好的业务韧性。
在此基础上,集团持续完善线上线下融合的营运能力,并加快推动OMO零售模式发展,逐步建立覆盖全港的营运网络。YOHO及 J SELECT双品牌门店已扩展至6间,选址覆盖主要交通枢纽及核心商业住宅地段,配合全港超过2000个自提点,触达200万人口的即时零售需求。在此网络基础上,「闪电送货」服务进一步将配送能力提升至1小时快电商水平,持续强化履约效率及用户体验。
为进一步深化上述品类布局并推动相关策略落地,继去年於K11 MUSEA开设首间J SELECT Beauty概念店後,集团宣布将於旺角朗豪坊Langham Beauty开设第二间J SELECT Beauty主题选品店,於2026年4月1日正式开业。新店将聚焦美容科技、高端护肤及健康保健产品,进一步强化集团於相关高增长品类的布局。
新店选址朗豪坊Langham Beauty,体现集团进驻具代表性的零售地标,以接触更广泛且具消费力的目标客群,同时强化品牌於美容及生活时尚市场的定位。门店将引入产品体验、场景化展示及品牌合作元素,让顾客可於同一空间内理解产品之间的关联性,从而提升参与度及即场转化效率。
(SY)
新闻来源 (不包括新闻图片): 汇港资讯