友和集团(02347.HK) +0.020 (+3.030%) 宣布正式确立AI电商蓝图,发布平台私人AI购物助理「YOHO AI Assistant」,以「个人化、专业、便利、省时、省钱」五大方针,为用户提供包括提供综合产品资讯、24小时客户服务及购物提醒等购物协助功能。
友和表示,未来将会持续深化集团的AI策略,整合全平台资源数据,高效应用於客服、AI对话式购物互动等范畴,全面提升客户体验。
友和联合创办人兼首席营运官徐嘉颖表示,受复杂多变的外围政经形势影响,香港经济仍面临着不容低估的挑战,但集团相信AI技术可改变未来的零售生态,未来将进一步加强市场策略,期望由香港本土电商进一步拓展到国际市场。(gc/da)(港股报价延迟最少十五分钟。)
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