美国消费者金融保护局(CFPB)周二宣布,起诉Capital One误导消费者了解其储蓄帐户利率,并骗取他们超过20亿美元的利息。
该机构在声明中表示,Capital One透过将其「360 Savings」帐户与其更新且收益更高的储蓄帐户选项「360 Performance Savings」帐户混为一谈,欺骗其「360 Savings」帐户的持有者。据称,该银行未能向 360 Savings 帐户持有人通知新选项,并以类似方式行销这两种产品,以引导客户相信它们是相同的。
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Capital One在声明中否认该等指控,并表示其360 Performance Savings帐户的营销是透明的。(to/s)
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