淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅透露,疫情後淘寶香港站每年都錄得高雙位數增長,去年10月推出的輕小件商品滿99元人民幣包郵服務後,新用戶成交額按年增長6倍,現有用戶購買頻率亦有所提升。他又指,99元人民幣包郵服務受到眾多用戶歡迎,愈來愈多更多商家報名參與,未來會繼續以不同形式提供包郵服務,目前無意調整包郵門檻。
淘寶香港站與家居維修平台Papabo合作於尖沙咀中港城開設「PapaHome淘寶家具實體店」,陳子堅指,數據顯示用戶在淘寶上購買傢俬時傾向選擇中高價位商品,反映消費者著重家具品質,因此首次開設家具體驗店,未來可能會探索擴充的可能性,但認為現階段2.5萬平方呎是合適的營運面積。
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該店將展示逾百個淘寶店家的商品,涉及數百款SKU。他透露,90%商品運費低於600元,有一半低於100元,除家具、裝修材料銷售外,該店亦會產品導購、空間設計、安排上門度尺等增值服務,未來不排除與Papabo可有其他合作。(gc/da)
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