京东集团(09618.HK) +7.050 (+7.272%) 沽空 $8.17亿; 比率 50.972% CEO许冉、CFO单苏昨日(5日)出席了分析师电话会议。许冉指出,关於外卖业务,2025年是京东外卖的起步之年,集团在营运与研发上均进行大量投入。今年将继续加强能力建设,增加优质商家与产品供给,提升用户体验,同时通过为商家提供服务逐步实现商业化变现,并保持合理的变现率。集团的目标是,在业务规模健康增长的同时,持续提升营运效率。若市场竞争态势平稳,今年外卖业务总投入将较去年有所下降。
许冉认为,京东外卖的差异化优势主要体现在三方面,包括坚持「品质外卖」的定位;依托全职骑手团队,提供更高质量的服务体验;发挥京东生态的协同效应,凸显供应链核心优势。
关於盈利改善,许冉指集团有明确的抓手,一是打造更多元的收入来源;二是持续提升补贴效率,针对不同用户、不同地域实施精细化补贴;三是随着订单量的健康增长,通过规模效应持续提升配送效率。至於「七鲜小厨」是集团极具创新性与差异化的业务模式,其与京东供应链能力深度融合,与即时零售业务协同效应显着。截至2月底,七鲜小厨已开业超过50家。
长期来看,许冉透露外卖与即时零售是京东的重要战略方向,集团将以长期视角推动业务健康发展,持续提升营运效率、改善盈利能力,同时不断释放其与核心零售业务的协同潜力,为公司长期增长注入动力。2025年,外卖业务已为京东带来新用户,并大幅提升现有用户购物频次;2026年,交叉销售、广告收入增量等协同效应将持续释放。
关於外卖行业监管,许冉指京东支持并欢迎监管部门维护市场公平竞争秩序,这有利於行业长期健康发展;公司坚决抵制行业内卷式恶性竞争,将通过供应链模式创新,推动品质外卖的高质量发展。(jl/w)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2026-03-05 16:25。)
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