6月16日|Salesforce同意以36億美元收購客户代理公司Fin,以加強其Agentforce AI代理平台。Salesforce表示,預期Fin的套裝產品及專有模型可補充Agentforce,並具備可快速部署的功能。Fin的AI Agent由公司專有的Apex模型驅動,可處理涵蓋即時聊天、電郵、WhatsApp、SMS、電話及Slack等渠道的客户查詢。交易須獲監管批准,預期將於2027財年第四季完成。