信贷资料服务机构环联(TRU.US) 最新全球调查发现,在2023年7至9月期间,透过环联进行信贷监察的香港消费者人数与2021年同期相比激增超过194%,为该全球调查中增长最为显着的市场之一。调查同时揭示消费者进行信贷监察的各种原因,当中最多受访者表示借助监察个人信贷开设新信贷帐户,占45%;28%受访者则希望藉以更好地管理其债务水平和防范诈骗活动;另外有27%透过信贷监察改善个人信贷状况。
在香港,84%受访消费者认同监察个人信贷的重要性,其中近六分之一更表示非常重要。在这些消费者当中,59%受访者表示至少每季定期监察个人信贷报告。数据均显示消费者对维持良好信贷纪录的意识愈来愈高,因45%信贷监察用户的目标为取得新信贷。信贷申请者为个人信贷评级在优良或以上风险级别的消费者,他们希望透过监察信贷在不久的将来开立新信贷帐户。相比没有监察个人信贷的申请者,有监察的申请者能在不同信贷产品中开设新帐户的百分比明显较高,如按揭(高3.4倍)及循环贷款(高1.3倍)。这亦显示使用信贷监察的消费者一般拥有更高的信贷需求,值得提供相关信贷产品的金融机构留意。
环联亚太区研究与谘询首席顾问孙威瀚指,现时愈来愈多消费者期望金融机构能提供免费的信贷监察服务,为他们提供有效工具,达至改善信贷状况、更好地管理现有信贷及於未来寻求新信贷等目标。调查清楚显示,为消费者提供信贷监察服务对金融机构带来重大效益。
是次调查旨在深入了解消费者监察个人信贷的情况、原因及所带来的结果。报告涵盖数百万位成熟市场及新兴市场中的消费者,研究他们的信贷行为,包括香港、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、多米尼加共和国、危地马拉、印度、菲律宾、南非、英国及美国。(sl/cy)(美股为即时串流报价; OTC市场股票除外,资料延迟最少15分钟。)
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