2月11日|嘉信理财首席执行官Rick Wurster表示,对公司股票近期遭到的抛售表示惊讶,认为人工智能实际上对公司业务有利而非阻碍。Wurster强调,公司正在从AI中受益,并在客户服务中使用AI;此外,AI技术帮助公司降低运营成本,服务单个账户的成本下降了21%。