内媒报道,淘宝面向退换货场景的新服务「退货宝」再次迎来系统性降价,本轮降价将从今日(27日)起持续至双11结束,部分商家最高降幅可达58%。
「退货宝」是淘宝於9月初面向所有淘宝天猫商家上线的服务,商家加入後,只要消费者下单购买带有「退货宝」服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。
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淘宝测算,「退货宝」上线後,全年预计为商家降本规模至少为20亿元人民币,商家的综合平均降幅将达20%。双11前夕,为了缓解大促期间商家退换货压力,淘宝在此前基础上进一步降低退货宝服务费,降幅集中在40%以上。
此外,今年天猫双11不再强制淘宝商家订购运费险。解绑运费险後,淘宝商家可根据实际经营情况,选择最好的售後保障方式。(jl/w)
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